Prendre soin d’une personne âgée et l’accompagner quotidiennement demande de la patience, de la compréhension et des compétences relationnelles certaines. Lors de l’entrée en institution, la personne vit de grands changements et les attentes vis-à-vis des professionnels de la santé sont grandes.
Les formations proposées dans ce chapitre permettent aux intervenants qui accompagnent au quotidien les personnes de développer leurs compétences afin :
- De dispenser des prestations de qualité et d’accompagner les résidents, les proches et les familles en toute sécurité ;
- De développer des attitudes relationnelles adaptées et offrir ainsi une qualité d’écoute ;
- D’identifier les situations à risque sur le plan nutritionnel, locomoteur et de l’intégrité cutanée.
Les formations mettent l’accent sur la nécessité d’un travail en équipe pour et autour de la personne âgée, la communication entre les professionnels pour une cohérence des interventions de soins et l’intégration des familles et proches.
Le contenu des formations intègrent les Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles de l’ANESM.