Personnes concernées : Équipe d’encadrement et responsables qualité
Durée : 1 jour
I. Objectif de l’intervention
Apporter une aide méthodologique pour l’élaboration du compte qualité
II. Contenu
Etat des lieux des éléments existants en interne concernant :
- La politique qualité et de gestion des risques
- Le programme d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques
- Les évaluations des pratiques professionnelles
- Les résultats des audits réalisés en interne sur différentes thématiques
- Les résultats des indicateurs
- Autres…
A partir de l’état des lieux, le compte qualité pourra être renseigné et complété
Pertinence des informations à renseigner dans le compte qualité
Définition d’une méthode et d’un calendrier de travail pour la mise à jour régulière de ce document