Démarche de certification HAS version 2014 appui méthodologique pour la préparation du compte qualité

Personnes concernées : Équipe d’encadrement et responsables qualité
Durée : 1 jour

I. Objectif de l’intervention

Apporter une aide méthodologique pour l’élaboration du compte qualité

II. Contenu

Etat des lieux des éléments existants en interne concernant :

  • La politique qualité et de gestion des risques
  • Le programme d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques
  • Les évaluations des pratiques professionnelles
  • Les résultats des audits réalisés en interne sur différentes thématiques
  • Les résultats des indicateurs
  • Autres…

A partir de l’état des lieux, le compte qualité pourra être renseigné et complété

Pertinence des informations à renseigner dans le compte qualité

Définition d’une méthode et d’un calendrier de travail pour la mise à jour régulière de ce document

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